Μενουμε σπιτι

Η PORCELANA συμμετέχει ενεργά στην προσπάθεια

Συμβαδίζοντας με τα μέτρα που λαμβάνονται για τον περιορισμό της εξάπλωσης του κορονοϊού, αλλά ταυτόχρονα με υπευθυνότητα και εναρμονιζόμενοι με τα μέτρα της κυβέρνησης σχετικά με τη λειτουργία των επιχειρήσεων, τα καταστήματα Porcelana θα παραμείνουν κλειστά από Τετάρτη 18 Μαρτίου.

Έχουμε λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε οι άνθρωποι της Porcelana να μπορούν να εργάζονται στο σπίτι. Παράλληλα, μια μικρή, επίλεκτη ομάδα θα καλύπτει τις νευραλγικές ανάγκες της εταιρίας και των πελατών μας από τα κεντρικά γραφεία της εταιρίας.

Χωρίσαμε τα κεντρικά μας γραφεία σε ζώνες ώστε τα άτομα που έχουν παραμείνει, να διατηρούν αποστάσεις ασφαλείας μεταξύ τους. Όλοι οι χώροι της εταιρίας και των αποθηκών μας απολυμαίνονται σε καθημερινή βάση και το προσωπικό είναι εξοπλισμένο με αντισηπτικά, μάσκες και γάντια. Επίσης, έχει δοθεί ρητή εντολή όλοι οι οδηγοί να είναι εφοδιασμένοι με μάσκες, γάντια και αντισηπτικά.

Η αποθήκη και η εξυπηρέτηση πελατών θα συνεχίσουν να λειτουργούν κανονικά είτε εξ αποστάσεως (τηλεφωνικά και μέσω email) είτε με προσωπικό ασφαλείας. Στις αποθήκες μας υπάρχει επάρκεια ετοιμοπαράδοτων προϊόντων και θα παραμείνουν ανοικτές, ώστε να συνεχίσουν να πραγματοποιούνται κανονικά παραδόσεις εμπορευμάτων είτε σε εκκρεμείς παραγγελίες είτε σε νέες παραγγελίες για ιδιωτικά αλλά και εταιρικά έργα που βρίσκονται σε εξέλιξη.

Προσωρινά ο τρόπος εργασίας θα αλλάξει, αλλά η ποιότητα θα παραμείνει υψηλή με στόχο η επικοινωνία και η εξυπηρέτηση σας, σήμερα πολυτιμότερη από ποτέ, να συνεχιστεί αδιάλειπτα.

Για το λόγο αυτό, οι τηλεφωνικές μας γραμμές θα παραμείνουν ανοικτές για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας, ώστε όλες οι παραγγελίες και οικονομικές συναλλαγές να πραγματοποιούνται χωρίς καμία καθυστέρηση.

Για οποιαδήποτε απορία, βοήθεια σχετικά με τα προϊόντα της Porcelana, συνεχίζετε να επικοινωνείτε τηλεφωνικά στο Call Center της εταιρίας (2310 752902) ή μέσω email στο sales@porcelana.gr

ΤΗΛΕΦΩΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ